Você deve procurar ajuda médica imediatamente se a dor no pescoço é acompanhada por sintomas mais graves, como perda de força nas mãos ou braços, perda de controle da bexiga ou do intestino, dor de cabeça intensa, perda de equilíbrio, ou outros sinais de um ataque cardíaco, como dor no peito, falta de ar e suor frio. Ainda, se a dor no pescoço persiste por várias semanas, piora, é muito intensa, se espalha para braços ou pernas, ou é acompanhada por dor de cabeça, dormência, formigamento ou fraqueza, é importante consultar um médico. Por exemplo, se você está com dor no pescoço há uma semana e essa dor está se intensificando ou se espalhando para seus braços, é a hora de agendar uma consulta médica.