Assertividade: Entenda o que é e como adotá-la
Assertividade é a capacidade em expor seus sentimentos e necessidades de forma clara, objetiva, sem gerar conflitos. Dessa maneira, a assertividade permite que os indivíduos expressem sentimentos honestos e demandas específicas sem ofender o próximo.
Assim, ser assertivo não tem a ver com estar certo ou errado, mas sim em desenvolver uma habilidade social e comunicativa para lidar com situações distintas. Em todas as interações com outras pessoas, seja em casa ou no trabalho, com chefes, colegas ou com a família, a assertividade pode ajudar a se expressar de forma empática e razoável.
Portanto, ser assertivo ajuda a lidar melhor com os conflitos, reduzir o estresse, aumentar a autoconfiança, melhora a credibilidade, entre diversos outros benefícios.
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Como ser assertivo
Ter um comportamento assertivo não é fácil. Isso porque demanda tempo e esforço, especialmente se você costuma se estressar fácil. Por isso, veja algumas dicas que podem lhe ajudar a desenvolver a assertividade:
Não grite
Diversas vezes, em discussões ou apenas em uma conversa casual, o tom de voz é alterado, mesmo que não seja um grito propriamente dito. Quando isso acontece, você pode ser interpretado como dono de uma personalidade desequilibrada e que não consegue lidar com as adversidades. Para evitar esse cenário, converse mantendo a calma e o tom de voz adequado.
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Respeite as opiniões alheias
Se você estiver em um diálogo em que não concorda com certas opiniões e escolhas, apenas ouça e respeite. Diga que você entende como a outra pessoa se sente.
Aprenda a dizer “não”
Dizer “não” pode ser extremamente difícil, especialmente quando você não está acostumado. Mas, para obter a assertividade, aprender a dizer não é essencial. Você deve estabelecer seus próprios limites e o quanto de tarefas pode assumir em um ambiente de trabalho, por exemplo. Isso irá ajudá-lo a gerenciar suas demandas de forma mais eficiente.
Se expresse de forma positiva
Por mais que seja difícil, enfrente seus medos e desafios. Mesmo que esteja com raiva, saiba se expressar controlando suas emoções, permanecendo respeitoso. Ao fazer isso, você se sentirá mais confiante para lidar com futuros impasses.